Startpagina / Løsninger /

Løsninger for helpdesk-serviceydere

Virksomheder forventer, at deres it-afdelinger optimere serviceniveauerne og sænker driftsomkostningerne. It-teknikere som kan leve op til dette, er normal meget velansete. En fællesbetegnelse for disse teknikere er en villighed til at forsøge nye teknologier. En af disse er Radmin fjernadministrator softwaren for helpdesk-serviceydere fra Famatech.

Helpdesk-teknikere kan med Radmin-softwaren fjernbetjene ethvert computerskrivebord hvor som helst på et LAN, WAN eller over internettet. Slutbrugeren ved fjernmaskinen kan tale med teknikeren og følge hans/hendes musebevægelser. Radmin gør dine helpdesk-handlinger mere effektive og nedsætter gentaget trafik.

Radmin helpdesk-software bidrager til opstramning af resultatet på din virksomheds bundlinje. Vores unikke licenspolitik dækker flere computere med minimal udgift.

Radmin helpdesk-software sætter dig i stand til at:

• forbedre din virksomheds slutbrugerproduktivitet væsentligt ved at holde dine netværkscomputere og servere kørende hele tiden.
• øge kvaliteten ved helpdesk-servicen via væsentlig forbedring af svartid.
• maksimere slutbrugerproduktiviteten og minimere nedetid via hurtig problemløsning.
• overvåge ansattes brug af computere for afsløring af mulige uautoriserede aktiviteter.
• give dig straks adgang til alle dine computere, uanset hvor du er i verden.
• øge ydelsen, sænke svartiden og fjerne rejseudgifter for dine helpdesk-teknikere.

It-professionelle foretrækker Radmin

Radmin er allerede et stort navn i it-verdenen, kendt som et effektivt værktøj til fjernadministration. It-professionelle, som bruger produktet, har tillid til mærket, da de ved, hvad det indeholder: Uovertruffen ydelse, opgavefokuserede funktionaliteter, kraftfuld kryptering og største værdi for pengene. Afprøv det selv, download gratis 30-dages prøveversion.

5 grunde til at it-professionelle vælger Radmin helpdesk-software:

• 1. Sikkerhed

  Det er indlysende, at når der udføres en opgave som f.eks. fjernadgang til en virksomhedscomputer, så er sikkerheden ekstrem vigtig. Radmin fjernbetjeningssoftware anvender de strengeste sikkerhedsmetoder, der findes på markedet. Al overført data – skærmbilleder, musebevægelser, tastsignaler og audio streams – bliver krypteret og kan ikke opfanges. Læs mere…
  
  

• 2. Overkommelig pris

  Radmin softwarens overkommelige pris sætter den i en klasse for sig. Værktøjerne er designede til at fokusere på væsentlige funktioner for reelle opgaver – det er derfor, at vi kan videregive besparelserne til vore kunder. Famatech tilbyder overkommelige priser og licenspolitik til helpdesk-serviceydere.
  
  

• 3. Højhastighedsforbindelse

  Radmin er den hurtigste fjernbetjeningssoftware, der findes på markedet i dag. Unikke algoritmer gør din arbejdsgang komfortabel, selv på meget smalle bredbånd.
  
  

• 4. Pålidelighed

  Radmin går aldrig ned og er heller aldrig årsag til "døde blå skærme".
  
  

• 5. Beskedne systemkrav og let distribution i virksomheden

  Radmin helpdesk-software stiller ingen specielle krav til hardware. Hvis din computer kører Windows, så vil Radmin fungere på din computer - så enkelt er det.